1. Apa saja unsur pada surat dinas? 2. Bagaimana ciri surat dinas dari segi bentuk? 3. Bagaimana ciri surat dinas dari segi isi?

1.Unsur pada surat dinas :
Kepala surat, pembukaan, tanggal surat, hal/perihal surat, nomor surat, lampiran, alamat surat, penutup

2.Ciri surat dinas dari segi bentuk :
Terdapat kop surat dan nama instansi perusahaan

3.Ciri surat dinas dari segi isi :
Memakai bahasa yang baku, resmi dan singkat.