ungkapan dalam sebuah situasi pembicara hendaknya dilakukan secara santun mengapa demikian

karena jika pembicara berbicara santun,maka orang lain pasti memandang kita berkepribadian baik..

jika kita berbicara dengan tidak santun seperti bicara dengan marah marah,maka orang lain akan beranggapan bahwa kita ini tidak mempunyai kepribadian yang baik..

semoga membantu^_^

karena jika kita ngomong sopan kita bakal di pandang baik sama orang lain
jika kita ngomong kasar kita bakal di pandang buruk/marah sama orang lain
semoga membantu